法制头条新闻网 www.hnncw.cn 设为首页 | 加入收藏
网站首页 综合新闻 维权周刊 农业周刊 生态环保 天下阅览 健康教育 芳草地
?
农业财经 ? 您的位置:主页 > 农业财经 > ?

河南省消协公开征集线索为消费者出头
日期:2018-07-07 11:12?点击次数 :次 【

核心提示:作为具备公益诉讼主体资格的河南省消费者协会,通过大河报发布公益诉讼案件线索征集的公告,大家可踊跃反映线索。

你是否在消费时遭遇过陷阱?是否曾发现消费的产品和服务中潜藏风险?是否在消费维权时感到势单力薄、力不从心?而当一个人面对一个龙头企业时,又如何维护自己的合法权益?

消费群体纠纷具有经营者与消费者信息不对称、地位不平等、维权成本高等特征,作为具备公益诉讼主体资格的河南省消费者协会,通过大河报发布公益诉讼案件线索征集的公告,大家可踊跃通过写信或拨打0371-65719315反映线索。

征集 省消协独家授权发布征集公告,收集民事公益诉讼案件线索

根据相关法律规定,河南省消费者协会具备起诉主体资格,为更大限度地保护消费者权益,正式面向社会公开征集消费民事诉讼案件线索。

省消协相关人士说,他们所征集的案件线索有下列硬性要求。经营者实施侵害众多不特定消费者合法权益或者具有危及消费者人身、财产安全危险等损害社会公共利益的行为,且有相关证据材料。其次,案件线索需具有普遍性、典型性、示范性。

案件线索范围主要有五个方面。一是提供的商品或者服务存在缺陷,侵害众多不特定消费者合法权益的。二是提供的商品或者服务可能危及消费者人身、财产安全,未作出真实的说明和明确的警示,未标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生方法的;对提供的商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息作虚假或引人误解宣传的。三是宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院、景区、娱乐场所等经营场所存在危及消费者人身、财产安全危险的。四是以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理规定的。五是其他侵害众多不特定消费者合法权益或者具有危及消费者人身、财产安全危险等损害社会公共利益的行为。

作用 消费者维权是“以卵击石”?公益诉讼改变消费者个体势单力薄现状

记者了解到,公益诉讼包括民事公益诉讼和行政公益诉讼,修改后的《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予省级以上消费者协会提起消费民事公益诉讼的职责。之后,最高人民法院颁布了《关于审理消费民事公益诉讼案件适用法律若干问题的解释》。

“民事公益诉讼,主要是立足我国经济社会发展现状,以及消费群体纠纷中经营者与消费者信息不对称、地位不平等、维权成本高等消费市场个性特征,注重对消费维权的实质救济。”省消协上述人士说,一旦被起诉的企业败诉,所面临的不是针对单一消费者的赔偿,而是针对庞大消费群体的赔偿。由于赔偿金额巨大,企业发展将面临较大冲击。

举例来说,不少消费者对手机预装软件提出异议,但由于维权成本高,几乎很少有消费者去维权。但用公益诉讼方式,可以批量解决这些损害消费者权益的不公平问题,可明显提升消费者维权的效率,结果甚至会让整个手机行业这一长期存在的侵权行为有所收敛。

中国消法研究会副秘书长陈音江说,以往消协组织的职能多体现在知识宣传、信息咨询等方面。即便有消费者求助,消协组织对商家的不法行为也停留在点评、调解等层面,对违规商家的约束作用有限。但有了公益诉讼武器后,消协为消费者维权的手段将更加强硬,也改变了消费者个体力量单薄的被动局面。

反映 需提供有关凭证和相关资料,消费者可拨打0371-65719315反映线索

不过,业内人士也指出,保护消费者权益有多种救济手段,包括社会救济、行政救济、司法救济。消费公益诉讼只是司法救济中的一种手段,并不是所有侵权行为都适合通过提起消费公益诉讼来解决,消费公益诉讼属于非常态的一种救济方式。

省消协上述人士说,他们正式通过大河报对社会征集公益诉讼线索。在提交线索时,消费者需提供一系列材料,包括针对不公平格式条款类案件,应提供相关协议文本(全文),如网络平台协议、商品房合同等;针对虚假广告类案件,应提供广告刊播内容(影音资料)及相关文字宣传资料;针对危及消费者人身、财产安全类案件,应有相应的初步材料,如图片、产品说明等,有受损的应附上受损的相关材料。

提交线索中涉及的消费凭证及相关资料,消费者应一并提供。消费者可将相关资料扫描发送至电子邮箱hnxx315@126.com,或直接邮寄至河南省郑州市红专路40号河南省消费者协会投诉部收,邮编450008。

另外,大家也可以拨打省消协的投诉电话——0371-65719315,联系李先生直接反映线索。

相关链接 这些年一些知名的公益诉讼案件

●2014年浙江省消保委起诉要求法院判令上海铁路局停止“强制实名购票乘车后遗失车票的消费者另行购票”。●2015年上海市消保委将预装应用软件不可卸载数量最多的两家企业OPPO和三星诉至法院,要求手机内预装应用软件提供可直接卸载的途径。

●2016年吉林省消协起诉韩某等3人销售不符合安全标准食品。

●2016年江苏省消协就供用水格式合同约定违约金过高一事,起诉南京水务集团。●2016年中消协对雷沃重工提起的公益诉讼。(记者 刘瑞朝)


↑TOP
打印本页    关闭窗口
更多>>?
· 河南杂交小麦研究取得重大突破
· 河南夏粮收购 获400亿元授信
· 光山 再生水稻助农增收
· 妈糊 (周口小吃)
· 河南发现大型银矿 初步估算储量1
· 汝南县板店乡冯屯村村民回乡创业
更多>>?
· 光山 再生水稻助农增收
· 郑州保障房不再征收城市配套费 
· 河南杂交小麦研究取得重大突破
· 漯河食博会今日盛装开幕 设立“
· 汝南县板店乡冯屯村村民回乡创业
· 红豆杉成为商城县老区脱贫致富“
· 河南省消协公开征集线索为消费者
河南农村网版权及免责声明:
① 凡本网注明"河南农村网"的信息作品,版权均属于河南农村网,未经本网书面授权,任何单位或个人不得转载、摘
   编和发表。已经本网书面授权的,应在授权范围内使用,并注明"来源:河南农村网"。如有违者,本网将依法
   追究其法律责任。
② 凡本网注明"来源:XXX(非河南农村网)"的作品,均转载自其他媒体,转载目的在于传播更多信息,根据"文责
   自负"的原则,该作品并不代表本网观点。
③ 如因本网发布的作品内容涉及版权或存在其他问题,请于文章发布后的30日内与河南农村网联系。
※ 联系方式:电话:13939073494 地址:郑州市金水路105号信箱 邮箱:979645943@qq.com

了解河南省农村综合新闻>>
河南省消协公开征 >>
核心提示:作为具备公益诉讼主体资格的河南省消费者协会,通过大河报发布.....[详情请进]
"漯河食博会今日盛 >>
展会现场 漂亮的哈密妹子推荐他们的产品 双汇食品广受欢迎 □首席记者刘....[详情请进]
"郑州保障房不再征 >>
核心提示: 郑州城市配套费2017版政策发布,即日起,郑州保障性住房不再....[详情请进]
"红豆杉成为商城县 >>
以极具观赏和药物价值而被誉为健康卫士的神奇植物红豆杉,已成为大别山区....[详情请进]
河南省农业经济>>

7月18日,汝南县板店乡冯屯村村民张保卫正在梨园里给鹅群喂食。三年前张....[详情请进]

7月13日,光山县南向店乡何畈村鑫磊合作社技术人员在再生水稻田间,研究....[详情请进]

核心提示:作为具备公益诉讼主体资格的河南省消费者协会,通过大河报发布....[详情请进]

展会现场 漂亮的哈密妹子推荐他们的产品 双汇食品广受欢迎 □首席记者刘....[详情请进]

原标题:我省杂交小麦研究取得重大突破 小麦是世界上唯一尚未开发利用杂....[详情请进]

核心提示: 郑州城市配套费2017版政策发布,即日起,郑州保障性住房不再....[详情请进]

以极具观赏和药物价值而被誉为健康卫士的神奇植物红豆杉,已成为大别山区....[详情请进]

特别关注 >>
·河南省农村饮水安全巩固提升工程获中
·纪念焦裕禄同志逝世55周年学术研讨会
·朱镕基老领导、“最好的启蒙老师”袁
·落马的正部努尔·白克力被公诉 贪了2
·河南省机关团体禁止建设接待功能场所
·以商城起义革命精神推动老区振兴发展
·开封市通报4起违反中央八项规定精神
·“确山经验”入选中国优秀扶贫案例
·新密市一宗族势力操纵基层政权20年,
·纪念商城起义90周年 | 金刚台上红旗
·起底“1040阳光工程”:打着“国家项
·河南省栾川、宜阳、洛宁等33个县脱贫
·今年“四水同治”治点啥? 河南省划
·鲁山县举行决胜脱贫摘帽誓师大会
·陈润儿在三门峡、洛阳调研时强调
·帮刘邓大军强渡黄河、助力四野南征…
·向诬告者亮剑 为实干者撑腰
·郑州刑警韩超:用生命守护万家平安
风光旅游 >>

原标题:五一假期河南迎客3639万人次乡村游爆棚 五一假期,数名外籍留学....[详情请进]

眼看着假期将近,却不知道去哪玩?网红景点虽然盛名在外,但游人却太多,....[详情请进]

回复 支持 反对 举报 王闽 4 # 楼主 | 发表于 4天前 | 只看该作者 回复 ....[详情请进]

今秋红叶好,风爽秋山明。10月17日,2018尧山红叶节隆重开幕,本届尧山红....[详情请进]

10月8日,在开封市龙亭风景区拍摄的菊花造型景观。一年一度的菊花文化节....[详情请进]

9月18日,光山县罗陈乡张楼村青龙河合作社社员正在抓紧时机抢收水稻。金....[详情请进]

原标题:一大批景区门票今起降价 国庆出游能省多少钱? 中新网客户端北京....[详情请进]

吃一碗香辣筋道的盆面条,开启一天的精彩生活。 盆面条就着牛肉、辣椒油....[详情请进]

人民网郑州8月17日电(宋芳鑫)8月17日上午,我们的节日2018中国(鲁山)....[详情请进]

7月9日,在淮阳城关镇金庄村,泥泥狗艺人任国和展示造型各异的泥泥狗。泥....[详情请进]

社会话题 >>
友情链接  
中国农业部中国农业新闻网中国农技推广网中国兴农网中国农资网中国农药网中国化肥网中国种子网水产养殖网病虫测报农博网茶网·中国中安在线
版权声明 - 关于我们 - 在线留言 - 广告服务 - 报纸投稿 - 报纸订阅 - 联系我们 - 免责声明
Copyright © 2016 法制头条新闻网 版权所有!
联系电话:13949037577  地址:郑州市金水路105号信箱
本网文明办网,共创优质互联网互动环境 法制头条新闻网